LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi new 1bet2u untuk Malaysia

Kami faham bahawa data peribadi anda adalah amanah. Semua maklumat yang anda berkongsi—dari nombor akaun hinggalah pilihan pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX—dilindungi dengan enkripsi gred...

Enkripsi SSL penuhTiada perkongsian data pihak ketiga tanpa persetujuanKepatuhan bidang kuasa tempatan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
new 1bet2u Polisi Privasi new 1bet2u untuk Malaysia

Bagaimana kami melindungi dan menyimpan maklumat anda

Apabila anda membuka akaun new 1bet2u, kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk pengesahan identiti, pemprosesan transaksi pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan penyediaan layanan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menyimpan data anda dalam pelayan yang diamankan, dengan akses terhad kepada kakitangan yang ditentukan. Setiap deposit, pengeluaran dan aktivitas permainan anda direkodkan untuk keselamatan akaun dan kepatuhan peraturan.

Kami tidak menjual maklumat peribadi kepada pengiklan atau pembekal pihak ketiga tanpa persetujuan tersurat dari anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran sokongan untuk pertanyaan privasi anda

Jika anda mempunyai soalan mengenai bagaimana kami mengendalikan data anda atau ingin meminta akses kepada rekod peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran di bawah. Kami akan bertindak balas dalam tempoh lima hari perniagaan.

Team online

Email Privasi

Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected]. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan akses data dalam tempoh lima hari perniagaan.

Sokongan Langsung

Hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda. Mereka boleh membantu anda mengemas kini profil privasi dan mengekspor data.

Borang Permintaan Data

Navigasi ke Tetapan Akaun > Privasi > Permintaan Data untuk memulakan proses formal. Kami akan menghantarkan salinan lengkap data anda dalam format boleh dibaca.

KEAMANAN AKAUN & PENYIMPANAN

Bagaimana new 1bet2u melindungi privasi dalam amalan harian

Privasi anda bukan hanya polisi—ia adalah bagian dari infrastruktur kami. Setiap akaun dilengkapi dengan kata laluan terenkripsi, autentikasi dua faktor pilihan dan pemantauan transaksi real-time untuk mengesan aktiviti...

Enkripsi Kata Laluan

Kata laluan anda tidak disimpan dalam teks biasa. Kami menggunakan algoritma cincang SHA-256 untuk memastikan hanya anda boleh mengakses akaun...

Pengesahan Dua Faktor

Anda boleh membolehkan pengesahan SMS atau aplikasi authenticator dalam Tetapan Keselamatan. Ini menambah lapisan perlindungan kepada setiap log masuk.

Pemantauan Transaksi

Sistem kami mengesan setiap deposit via Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX serta pengeluaran. Anda akan menerima pemberitahuan serta-merta...

Penyimpanan Data Terbatas

Kami menyimpan data aktif selama akaun anda aktif dan lima tahun selepas penutupan untuk kepatuhan kawal selia. Data awal dipadamkan...

Tiada Perkongsian Tanpa Persetujuan

Maklumat anda tidak dibagikan dengan pihak ketiga tanpa kelulusan tersurat. Kami tidak menjual senarai emel atau data pembayaran kepada pemasaran...

Permintaan Penghapusan Akaun

Anda boleh meminta penghapusan akaun penuh dalam menu Privasi. Kami akan menutup akaun dan memadamkan data peribadi anda dalam 30...

Jawapan untuk pertanyaan privasi anda

Kami mengumpul nama penuh, alamat emel, nombor telefon bimbit, usia, alamat fizikal dan butiran pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX) untuk pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi. Kami juga merekodkan aktiviti permainan anda untuk keselamatan akaun dan kepatuhan peraturan.

Tidak. Kami tidak pernah menjual nama, emel atau senarai maklumat pembayaran anda kepada pihak ketiga pemasaran atau pengiklan. Data anda digunakan semata-mata untuk menjalankan akaun anda dan mematuhi keperluan bidang kuasa tempatan di wilayah yang disokong.

Semua butiran pembayaran disimpan dalam pelayan terenkripsi dengan akses terhad. Kami tidak menyimpan nombor akaun penuh anda. Sebaliknya, kami menyimpan token yang dipanggil yang membenarkan pemprosesan tanpa mendedahkan akaun sebenar anda kepada pelayan kami atau pengiklan.

Kami menyimpan rekod aktif semasa akaun anda dalam operasi, dan lima tahun selepas penutupan untuk memenuhi kewajipan kawal selia. Data peribadi lain dipadamkan dalam 30 hari. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal melalui menu Privasi dalam akaun anda.

Ya. Navigasi ke Tetapan Akaun > Privasi > Permintaan Data untuk memulakan proses. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantarkan fail lengkap dalam format CSV atau JSON dalam tempoh lima hari perniagaan.

Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit, firewall berlapis, ujian keselamatan siber tahunan dan pemantauan ancaman real-time. Semua kakitangan kami menjalani latihan privasi wajib. Jika kami mengesan pelanggaran, kami akan memberitahu anda dalam 48 jam.

Kami hanya memberikan data kepada pihak berkuasa dengan perintah mahkamah yang sah atau surat siasat undang-undang yang diakui di wilayah yang disokong. Kami akan memberitahu anda tentang permintaan itu, melainkan undang-undang melarang kami untuk berbuat demikian.